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2021年太仓夏季毕业生网络专场招聘会
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12333热线客服(呼入) (868245)

招聘单位:腾创益昂资讯科技(太仓)有限公司 [体育娱乐网址平台9-19]  阅读:

职位信息
职位名称: 12333热线客服(呼入) 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 1/4
工作地区: 太仓城厢 作息制度: 双休
住房食宿: 有补贴 月薪水平: 3500-5000
工作描述: 【工作职责】:
1、用流利的普通话,规范的服务用语,丰富的专业知识,热情周到地为市民提供快捷、准确的电话服务;
2、快速学习掌握项目相关知识,准确理解他人信息,并予正确解答;特殊问题及时反馈给主管领导;
3、对投诉及建议进行电话回复或回访,做好客户之间的沟通桥梁工作;
4、服从上级领导的工作安排和管理,讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步,杜绝我行我素等不良行为;
5、对工作过程中接触的机密严格保密。
应聘要求
学历要求: 不限 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
适宜性别: 不限
年龄要求: 不限 工作经验: 0 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 【岗位要求】:
1、具有大专以上学历,男女不限,品行端正,身体健康,无不良嗜好;
2、语言表达具有良好的亲和力,口齿清晰,声音优美,普通话标准,思路清晰;
3、善于倾听,能正确理解他人信息,能快速学习掌握新知识;
4、个性开朗、反应敏捷,能够承受一定的工作压力,适应能力强,有较强的沟通、协调能力,有良好的团队合作精神;
5、具有基本的计算机或办公应用/互联网使用基础;
6、能正确理解太仓本地方言。
职位首次录入: 体育娱乐网址平台9-19 08:41:53
职位二维码:
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